Wer beauftragt Gebäudereinigung?
Mal beauftragt der Eigentümer für das ganze Haus, mal die Hausverwaltung für die Gemeinschaftsflächen, mal ein Unternehmen nur für seine gemieteten Räume. Davon hängt ab, welche Bereiche zum Auftrag gehören und wer Termine und Zugänge abstimmt.
Zuständigkeiten sauber trennen
In gemischt genutzten Gebäuden grenzen Flächen aneinander, die verschiedene Parteien verantworten: Eingangsbereich und Treppenhaus auf der einen Seite, einzelne Büro- oder Praxisflächen auf der anderen. Je klarer im Angebot steht, welche Flächen enthalten sind, desto weniger bleibt später offen.
- Gemeinschaftsflächen wie Eingang, Flure und Treppenhaus
- Mietflächen einzelner Nutzer
- Glasflächen innen und außen, soweit zugänglich
- Einzelleistungen wie eine Grundreinigung oder Bauendreinigung
Wohn- und Gewerbeimmobilien
Wohnanlagen brauchen vor allem verlässlich saubere Gemeinschaftsflächen, Gewerbeobjekte zusätzlich gepflegte Arbeits- und Empfangsbereiche. Der Leistungsplan wird deshalb je nach Objektart aufgebaut und nicht aus einem Standardkatalog übernommen.
Laufende Leistungen und Einzelaufträge
Der größte Teil der Gebäudereinigung läuft in einem festen Rhythmus. Daneben gibt es Aufträge, die nur zu einem bestimmten Anlass anfallen. Für jede dieser Leistungen gibt es eine eigene Seite mit Details:
- im festen Rhythmus: Unterhaltsreinigung, Büroreinigung und Treppenhausreinigung
- für Arzt- und Zahnarztpraxen: Praxisreinigung nach abgestimmtem Plan
- in größeren Abständen: Glasreinigung
- zu einem Anlass: Grundreinigung und Bauendreinigung
Häufige Fragen.
Können Verwaltung und Mieter getrennte Aufträge erteilen?
Das ist möglich, sofern die Flächen eindeutig abgegrenzt sind. Im Angebot wird festgehalten, welche Bereiche zu welchem Auftrag gehören.
Was passiert, wenn sich die Nutzung des Gebäudes ändert?
Der Leistungsplan lässt sich anpassen, etwa wenn eine Fläche neu vermietet wird oder ein Bereich entfällt.
Ist die Reinigung eines Wohnhauses dasselbe wie die eines Bürogebäudes?
Nicht ganz. Beim Wohnhaus stehen die Gemeinschaftsflächen im Mittelpunkt, beim Bürogebäude kommen Arbeits- und Empfangsbereiche hinzu. Der Plan richtet sich nach dem Objekt.
Welche Leistungen eignen sich für einen festen Rhythmus?
Vor allem Unterhalts-, Büro- und Treppenhausreinigung. Glasreinigung wird meist in größeren Abständen vereinbart, Grund- und Bauendreinigung als einzelner Auftrag.
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