Leistung · Nordrhein-Westfalen

Graffitientfernung.

Graffitientfernung für Eigentümer, Hausverwaltungen und Gewerbeobjekte, abgestimmt auf Untergrund und Zugang.

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Graffiti an einer Wand ist ein Schaden und ein Signal: Bleibt es stehen, kommt oft weiteres hinzu. Ob es sich entfernen lässt, hängt weniger von der Farbe ab als vom Untergrund, auf dem sie sitzt. Eine Graffitientfernung beginnt deshalb mit Fotos und Fragen zum Material, nicht mit einer Pauschalzusage: Was wurde besprüht, wie groß ist die Fläche, wie alt ist das Graffiti, und wer entscheidet über die Beauftragung?

Für wen die Graffitientfernung gedacht ist

Für Eigentümer und Hausverwaltungen von Wohnanlagen, für Betreiber von Gewerbe-, Handels- und Logistikobjekten und für Facility-Management-Unternehmen mit mehreren Standorten. Besonders relevant ist die Leistung für Flächen, die mehr als einmal getroffen werden, weil dort aus einem Einzelfall ein wiederkehrender Auftrag wird.

Typische Probleme nach einem Graffiti

Die Lage nach einem Graffiti ist fast immer ähnlich:

Die Fläche ist täglich sichtbar, und Bewohner, Mieter und Kunden erwarten eine Lösung.
Der Untergrund ist empfindlich oder unbekannt: Putz, Klinker, Naturstein, Beton, Metall oder Glas verhalten sich unterschiedlich.
Unklar ist, wer entscheidet und wer die Kosten trägt: Eigentümer, Verwaltung, Beirat oder Mieter.
Dieselbe Wand wird wiederholt besprüht, und jeder Einsatz muss neu beauftragt werden.
Eine Hebebühne oder ein Gerüst wird nötig, weil das Graffiti hoch sitzt.

Was zur Graffitientfernung gehören kann

Welche Flächen zum Auftrag gehören, legen wir je Objekt fest und halten es im Angebot fest. Infrage kommen:

Wandflächen aus Putz, Beton, Klinker und Naturstein
Mauern, Einfriedungen und Müllplätze
Eingangsbereiche, Türen und Tore
Metallflächen wie Geländer, Zäune und Rolltore
Glasflächen, abgestimmt mit der Glasreinigung
Hoch gelegene Flächen, nur nach Klärung von Höhe und Zugang

Untergrund und Alter bestimmen das Vorgehen

Glatte, geschlossene Untergründe wie Metall, Glas und Lack verhalten sich anders als poröse wie Putz, Beton, Klinker oder Naturstein, in die Farbe eindringt. Frisches Graffiti lässt sich in der Regel leichter lösen als altes oder mehrfach überlagertes. Deshalb fragen wir zuerst nach Material, Alter und Größe der Fläche und lassen uns Fotos schicken.

Ob die Fläche danach rückstandsfrei ist, lässt sich nicht zusagen, und ein Schaden am Untergrund lässt sich nie ganz ausschließen. Bei porösen Untergründen kann ein Schatten bleiben, und empfindliche Oberflächen vertragen nicht jedes Vorgehen. Was wir nach Ihren Fotos und Angaben anbieten können und was nicht, sagen wir Ihnen vor der Beauftragung. Sehen wir ein Risiko für den Untergrund, nennen wir es offen; manchmal ist es besser, ein Graffiti stehen zu lassen, als eine empfindliche Fläche zu beschädigen.

Einzelauftrag, Sammelauftrag, wiederkehrende Standorte

Nach dem Umfang richtet sich die Form des Auftrags:

Einzelauftrag für eine betroffene Fläche
Sammelauftrag für mehrere Flächen eines Objekts oder mehrere Objekte
Rahmenvereinbarung auf Anfrage für Standorte, die wiederholt betroffen sind: Umfang und Ablauf künftiger Einsätze können vorab vereinbart werden, sodass nicht jeder Einsatz neu verhandelt werden muss

Zugang, Absperrung und Zuständigkeit für die Fläche

Sitzt das Graffiti hoch, braucht die Arbeit einen Zugang, etwa über Leiter, Hebebühne oder Gerüst. Arbeiten in größerer Höhe sind eine eigene Anfrage; ob wir sie übernehmen, entscheiden Höhe, Zugang und Absicherung. Vor dem ersten Einsatz klären wir mit Ihnen: Wer stellt den Zugang, und ist dafür eine Genehmigung nötig, etwa weil die Fläche an einem Gehweg oder einer Straße liegt? Wie werden Bereiche abgegrenzt, und wer informiert Bewohner, Mieter und Nachbarn? Gehört die Wand allein Ihnen, oder ist sie eine gemeinsame Wand mit einem Nachbarn? Ist die Fläche denkmalgeschützt oder gestaltet, sodass die Entfernung abgestimmt werden muss? Diese Fragen entscheiden, wann ein Einsatz möglich ist, und nicht erst die Farbe auf der Wand.

So läuft die Zusammenarbeit ab

Von der Meldung bis zum Ergebnis sind es fünf Schritte:

Sie schicken uns Fotos (Gesamtansicht und Nahaufnahme) und die Angaben aus der Checkliste.
Wir klären Untergrund, Höhe, Zugang und Absperrung mit Ihnen.
Daraus erstellen wir Ihr individuelles Angebot mit dem Umfang je Fläche.
Termin und Zugang stimmen wir ab; bei höher gelegenen Flächen gehört der Zugang dazu.
Nach der Entfernung besprechen wir das Ergebnis mit Ihnen.

Was die Kosten der Graffitientfernung bestimmt

Die Rechnung geht zunächst an den Auftraggeber. Ob sich die Kosten weitergeben lassen, etwa an Verursacher oder Mieter, hängt vom Einzelfall ab; das klären Sie vor der Beauftragung selbst, bei Bedarf mit rechtlicher Beratung.

Den Aufwand bestimmen der Untergrund, das Alter und die Zahl der Farbschichten, die Größe der Fläche, die Höhe und der Zugang, die Zahl der Standorte und die Dringlichkeit. Preise pro Quadratmeter, die im Markt genannt werden, reichen um ein Vielfaches auseinander, weil der Untergrund fast alles entscheidet. Deshalb nennen wir keinen Richtwert, sondern erstellen das Angebot aus Ihren Fotos und Angaben.

Das brauchen wir für Ihr Angebot

Adresse oder Adressen der betroffenen Flächen
Untergrund je Fläche: Putz, Beton, Klinker, Naturstein, Metall, Glas, Holz oder unbekannt
Größe der Fläche und Höhe, in der das Graffiti sitzt
Alter und Art: frisch, älter, mehrfach überlagert
Fotos als Gesamtansicht und als Nahaufnahme
Zugang und mögliche Absperrung
Wer entscheidet: Eigentümer, Verwaltung, Beirat oder Betreiber
Dringlichkeit und ob die Fläche wiederholt betroffen ist

Fragen zur Graffitientfernung.

Was kostet eine Graffitientfernung?

Der Untergrund entscheidet fast alles, dazu kommen Alter, Größe, Höhe und Zugang. Schicken Sie uns Fotos und die Angaben der Checkliste, dann erhalten Sie ein individuelles Angebot.

Lässt sich jedes Graffiti entfernen?

Nein, nicht in jedem Fall und nicht immer rückstandsfrei. Bei porösen oder empfindlichen Untergründen kann ein Schatten bleiben. Was wir nach Ihren Fotos und Angaben anbieten können, sagen wir Ihnen vor der Beauftragung; ein Ergebnis sagen wir nicht zu.

Wie schnell sollte Graffiti entfernt werden?

So früh wie möglich. Die Polizei rät Geschädigten, den Schaden zu fotografieren, Anzeige zu erstatten und das Graffiti dann umgehend beseitigen zu lassen, weil eine beschmierte Wand erfahrungsgemäß schnell Nachahmer anzieht. Frische Farbe lässt sich außerdem leichter lösen. Wann ein Einsatz bei Ihnen stattfinden kann, klären wir pro Anfrage.

Wer zahlt die Graffitientfernung?

Die Rechnung geht zunächst an den Auftraggeber. Ob sich die Kosten an Verursacher, Mieter oder Dritte weitergeben lassen, hängt vom Einzelfall ab und ist vor der Beauftragung zu klären, bei Bedarf mit rechtlicher Beratung.

Kann die Entfernung den Untergrund beschädigen?

Ja, das Risiko besteht, vor allem bei Naturstein, Putz oder lackierten Flächen, und lässt sich nie ganz ausschließen. Deshalb fragen wir vorab nach Material und Zustand und sagen Ihnen, wenn wir nach Ihren Angaben ein Risiko sehen.

Entfernen Sie Graffiti auch von Glas, Metall und Holz?

Das lässt sich erst nach Material, Zustand und Fotos beurteilen. Glatte Untergründe wie Glas und Metall verhalten sich anders als Holz, das Farbe aufnimmt; nicht jede Oberfläche eignet sich. Nennen Sie uns Material und Größe, dann sagen wir Ihnen vor der Beauftragung, was wir für machbar halten. Bei Glasflächen stimmen wir den Einsatz mit der Glasreinigung ab.

Welche Angaben und Fotos brauchen Sie?

Eine Gesamtansicht der Fläche, eine Nahaufnahme der Farbe, den Untergrund, wenn bekannt, die ungefähre Größe und Höhe sowie die Adresse. Die Checkliste fasst es zusammen.

Gibt es eine Lösung für Standorte, die immer wieder betroffen sind?

Das lässt sich anfragen: Umfang und Ablauf künftiger Einsätze können vorab vereinbart werden, damit nicht jeder Einsatz neu beauftragt werden muss. Ob das für Ihre Standorte sinnvoll ist, klären wir nach Ihren Angaben.